配送ポリシー

1. 配送エリア

当店は日本国内および一部の海外地域への配送に対応しております。
海外配送の可否や詳細については、ご注文前にお問い合わせください。

2. 配送料

（1）日本国内配送

• 全国一律：800円（税込）
• 15,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料

（2）海外配送

海外送料はご注文商品の合計重量に基づいて自動計算されます。

料金は発送先地域によって異なります：

• 第1地帯（中国・韓国・台湾 など）
• 第2地帯（アジア諸国）
• 第3地帯（オセアニア／カナダ／ヨーロッパ／UAE）
• 第4地帯（アメリカ合衆国）

※海外配送では、関税・輸入税・通関手数料などが発生する場合があります。これらはお客様のご負担となり、現地の配送業者または税関より請求される場合がございます。

3. 配送業者

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、または当店指定の国際配送業者にてお届けいたします。
配送業者のご指定は承っておりません。

4. 商品の発送時期

ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。
土日祝日・年末年始・繁忙期などは、発送までにお時間をいただく場合がございます。

海外配送の場合
通関手続きや現地物流の状況により、お届けまでに通常よりお時間を要する場合があります。

5. お届け日数の目安

• 国内： 発送後 1〜3日程度
• 海外： 発送後 1〜3週間程度（国や地域により異なります）

※天候、交通事情、通関状況などにより遅延が発生する場合があります。

6. 所有権およびリスクの移転

（1）日本国内およびEU以外の地域への発送の場合
商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および紛失・破損等のリスクはお客様に移転します。

（2）EU加盟国への発送の場合
EU消費者保護法に基づき、商品が購入者に届いた時点で所有権およびリスクが移転します。

配送中の事故等に関しては、各配送業者の補償範囲に基づく対応となります。

7. 追跡番号のご案内

発送完了後、Shopifyシステムより自動で追跡番号を含む発送完了メールが送信されます。
配送状況は、メール記載のリンクまたは各配送業者の追跡サービスにてご確認ください。

8. 長期不在・受取拒否

長期不在や受取拒否により商品が当店へ返送された場合、再送にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、返送時に発生した送料・手数料等も合わせてご請求させていただく場合がございます。

9. 海外配送に関する注意事項

• 海外配送では、国や地域の通関事情によりお届けが遅延する場合があります。
• 関税・輸入税・現地配送手数料などはお客様のご負担となります。
• 現地税関による開封・検査が行われる場合がありますが、これらは当店の責任範囲外となります。
• 国際配送中の損害については、配送業者の補償範囲内での対応となります。

10. 返品・撤回権について（海外のお客様）

EU居住者のお客様は、商品受領後14日以内であれば理由を問わず注文を撤回し返品する権利があります。
ただし、以下の場合は撤回権が適用されません。

• カスタマイズ・特注の商品
• 使用済み、またはタグ・包装が破損している商品

詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

11. その他

• 商品の色味は、撮影環境やお客様のデバイス設定により実物と異なる場合がございます。
• 配送ポリシーの内容は、予告なく変更される場合があります。最新の情報は本ページにてご確認ください。